L'événement Aiguille en fête 2023
Est-ce que des événements et des animations sont prévus pour 2023 ?
Une opération nocturne est prévue le jeudi 9 mars de 17h à 21h. Le but est d’événementialiser cet événement sous le format d’un afterwork autour du DIY 100% fil et aiguille festif. Au programme : concours de vitesse de tricot par thème, ateliers exclusifs et plein d'autres surprises.
Quels sont les dates / horaires du salon ?
L’accès au salon se fait du 10 au 11 mars 2023 de 9h30 à 18h30, le jeudi 9 mars le salon ferme ses portes à 21h et le dimanche 12 mars à 17h00.
L'espace exposant
Comment accéder à mon espace exposant ?
Votre espace exposant est accessible depuis l'adresse suivante : https://event.aiguille-en-fete.com/2023/ Cliquez sur le bouton "Se connecter", puis saisissez l'adresse mail rattachée à votre inscription et votre mot de passe. Pour toute première connexion, veuillez cliquer sur le bouton « Mot de passe oublié ? » pour en générer un.
J'ai perdu/oublié mon mot de passe pour me connecter à mon espace exposant. Comment puis-je le récupérer ?
Les codes d'accès à votre espace exposant ne vous sont plus envoyés par mail. En cas de perte ou d'oubli de votre mot de passe, il vous suffit d'entrer votre identifiant et de cliquer sur "Mot de passe oublié". Un nouveau mot de passe vous sera alors automatiquement envoyé par e-mail, à l'adresse du responsable salon.
Pensez à ajouter l’email : [email protected] à votre carnet d'adresses pour éviter que la communication de votre nouveau mot de passe n'arrive dans la catégorie Indésirables.
A quoi servent les formulaires sur l'Espace Exposant ?
Les formulaires sont obligatoires pour tout exposant pour assurer le bon fonctionnement du salon et la sécurité de chacun. Retrouvez la Notice de Sécurité à remplir dans l’onglet Participation.
L'inscription exposant
Existe-t-il des stands collectifs ? Peut-on exposer à plusieurs sur un stand ? Comment partager son stand avec une ou plusieurs entreprises ?
Oui. Pour inscrire un co-exposant ou exposant collectif, l’exposant direct ou organisateur doit commander dans un premier temps l’article correspondant sur la boutique en ligne. Par exemple pour un co-exposant, il faut commander l’article « Pack co-exposant ».
Cette commande peut s’effectuer soit lors de l’inscription, soit une fois cette dernière validée dans la boutique en ligne sur l'espace client/exposant. Une fois la commande effectuée, l’exposant renseigne dans un second temps les informations associées à cette inscription au sein de son espace exposant dans l’onglet « Partenaires », puis « Déclarer mes partenaires ».
Une fois saisi, il doit attendre la validation de l'Organisateur pour que sa société partenaire remonte notamment dans la liste des exposants sur le site internet.
Peut-on choisir son emplacement ?
L’équipe commerciale vous fera une proposition d’emplacement et fera son maximum pour être en adéquation avec le souhait de l’exposant. Néanmoins l’organisateur reste décisionnaire de l’emplacement final, conformément aux CGV.
Quels documents dois-je fournir pour mon inscription ?
Un Kbis avec toutes vos coordonnées vous sera demandé.
Quelle est la date limite pour finaliser son inscription ?
Vous avez jusqu'à une semaine avant l’ouverture du salon, soit le 1er mars 2023, pour vous inscrire, sous réserve de place disponible.
Qui puis-je contacter avant et après mon inscription ?
Avant votre inscription vous pouvez contacter notre équipe commerciale.
Une fois inscrit au salon, votre contact privilégié est notre chargé de clientèle : [email protected]
Accompagnement
Quelles sont les mesures d'accompagnement qui me sont proposées ?
Pour toutes demandes concernant les mesures d'accompagnement, nous vous invitons à contacter votre commercial dédié : Marie Bourdon-Safou ([email protected]), Audrey Tephany ([email protected]) ou Agathe Lassalle ([email protected]).
Mon stand et les équipements
Quelles sont les différentes offres de stand ?
Nous proposons différents types de stands : le stand classique, le stand équipé, le stand première participation, les stands découvertes 1 et 2, le stand artisan/créateur, le stand association à but non lucratif et le stand association école/brocante... Rapprochez-vous de notre équipe commerciale pour en savoir plus.
J'ai un stand équipé, à qui dois-je envoyer mon plan ?
Nous vous invitons à entrer en contact avec notre Responsable Opérations à cette adresse : [email protected]
Je prévois un branchement sur mon stand, que dois-je faire ?
Il est possible de commander les boitiers électriques via la boutique de votre espace exposant. Pour les stands équipés, celui-ci est déjà fourni.
Où puis-je trouver l'ensemble des règlements, CGV,… ?
Les différents règlements se trouvent en téléchargement dans votre espace client/exposant, onglet "Infos pratiques".
Où trouver les informations relatives à mon stand ?
Les informations se trouvent sur votre espace exposant.
De quelle couleur sera la moquette ?
La couleur de la moquette dépend de chaque édition, celle de l'édition 2023 sera framboise.
Les badges
A combien de badges exposants ai-je droit ?
Le quota de badges alloués aux exposants dépend de la superficie du stand :
- 2 à 4m² = 2 badges
- 6 à 11m² = 4 badges
- 12 à 24m² = 6 badges
- 25 à 39m² = 10 badges
- 40 à 59m² = 10 badges
- 60 à 99m² = 15 badges
- 100m² et plus = 20 badges
Pour toute demande de badges supplémentaires, il est possible d’en commander via la boutique de l’espace exposant.
Comment récupérer mes badges exposants ?
Votre Chargé de relation client vous remettra tous vos badges le jour du montage à l’accueil exposant.
Invitations
Ai-je le droit à des invitations ?
Oui, des cartes d'invitations sont inclues dans votre pack exposant, leur nombre dépend de la surface de votre stand (les quotas sont indiqués dans votre guide exposant) :
- 2m² = 7 invitations
- 4m² = 14 invitations
- 6 à 11m² = 20 invitations
- 12 à 24m² = 40 invitations
- 25 à 39m² = 50 invitations
- 40 à 59m² = 60 invitations
- 60 à 99m² = 80 invitations
- 100m² et plus = 120 invitations
Des cartes d'invitation supplémentaires peuvent être commandées via la boutique de l’espace exposant.
Comment recevoir des invitations visiteurs ?
Des codes d’invitation vous seront envoyés par mail en amont du salon. Ceux-ci sont à renseigner directement en ligne sur la billetterie du site d’Aiguille en fête. Un tuto est disponible et téléchargeable ici pour générer les invitations visiteurs.
Où vais-je recevoir les invitations papier ?
Les invitations à Aiguille en fête 2023 sont exclusivement sous forme numérique.
Communication / Catalogue
Comment s'inscrire au catalogue ?
Vous pouvez vous inscrire au catalogue via votre espace exposants onglet communication.
Où puis-je générer et télécharger ma bannière ?
Vous pouvez télécharger le kit media d’Aiguille en fête en cliquant ici afin de faire la promotion de votre présence sur notre salon.
Comment puis-je commander des outils de communication ?
Pour commander des outils de communication, vous devez vous rendre dans votre espace exposant, onglet "Boutique". Si vous avez besoin de renseignements, vous pouvez télécharger le catalogue des outils de communication, téléchargeable dans votre espace exposant également depuis l'onglet "Communication". Vous pouvez également contacter votre référent commercial de l'équipe Aiguille en fête.
Où puis je déposer mon dossier de presse ?
Vous pouvez le déposer directement dès votre arrivée sur le salon au club Presse/Influence
Commandes et factures
Je n'ai pas reçu ma facture, comment puis-je la récupérer ?
Vous pouvez la retrouver sur votre espace exposant Espace financier > Factures et règlement. Si vous ne la voyez pas, c'est qu'elle ne vous a pas encore été envoyée et le sera dès que possible par notre service facturation. Si ce n'est pas vous qui payez, alors vous n'aurez pas accès aux factures et nous vous conseillons de contacter directement la société qui a la charge du paiement de votre participation. Vous pouvez également contacter votre référent commercial de l'équipe Aiguille en fête.
Où puis-je consulter mes articles commandés ?
Vous pouvez consulter toutes vos commandes sur votre espace exposant dans l’onglet et la rubrique « Espace financier > Commandes et/ou > Articles commandés ».
Où trouver les coordonnées bancaires d’Aiguille en fête ?
Vous trouverez le RIB de Aiguille en fête Paris en bas de vos factures.
Quels sont les modes de règlement acceptés ?
Vous pouvez régler par chèque, virement. Le paiement en espèces est accepté, ce mode de paiement et directement à voir sur le salon lors du montage.
Le chèque doit être mis à l'ordre de : Aiguille en fête 2023 - 70 avenue du Général de Gaulle - 92058 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Les coordonnées bancaires pour effectuer un virement se trouvent directement sur votre facture, disponible si besoin directement dans votre espace client > Onglet Espace Financier > Factures & Règlements.
Comment se passe la récupération de la TVA ?
Pour toutes les informations et démarches concernant une demande de remboursement de la TVA, l'exposant doit faire sa demande auprès des impôts. L’organisateur ne gère pas ce sujet.
Si l'exposant n'est pas soumis à la TVA française, l’organisateur facture hors taxes s'il présente un numéro de TVA valide ou un business certificate (document émis par l'état qui prouve qu'il s'agit d'une société commerciale). L'exposant est donc en possession de sa facture hors taxes et peut faire sa demande de récupération.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, 3 échéances de paiement sont prévues. Pour toute question, vous devez vous rapprocher de votre commercial dédié.
Ma commande est-elle bien reçue ? et Comment vérifier le contenu de ma commande ?
Rendez-vous sur votre espace exposant, espace financier, rubrique Articles commandés.
Comment annuler ma commande ?
Vous pouvez supprimer ou modifier une commande en statut "panier". (La commande n'est pas encore validée).
Pour supprimer une commande déjà validée, nous vous invitons à faire une demande par e-mail : [email protected]. Une fois la suppression effectuée par nos soins, vous (en tant que responsable salon) allez recevoir un email demandant de confirmer la suppression (vous devez accepter ou refuser la suppression, si vous refusez la suppression, la commande reste valide)
Si la commande concerne un article d’un de nos prestataires, la demande s’effectue également par email à [email protected]. Une fois la suppression effectuée, celle-ci doit être validée par le prestataire. Une fois validée par le prestataire, vous (en tant que responsable salon) allez recevoir un email demandant de confirmer la suppression.
NOTA BENE : Pour confirmer la suppression, il faut cliquer sur « ACCEPTER » et pour refuser la suppression, il faut cliquer sur « REFUSER »
Comment modifier ma commande ?
L’exposant peut supprimer ou modifier une commande en statut "panier". (La commande n'est pas encore validée).
Une fois que la commande est validée par l'exposant, celui-ci ne peut plus la supprimer ni la modifier. Nous vous invitons à faire une demande par e-mail : [email protected]. Une fois, la modification effectuée en back office, l'exposant reçoit un email pour confirmer la modification.
Une autre personne peut-elle passer des commandes à ma place ?
L'exposant a la possibilité de créer des utilisateurs, nommés « contacts de participation » dans son Espace Exposant à qui ils peuvent déléguer le droit de passer des commandes, de compléter des formulaires (au choix).
L'utilisateur peut passer des commandes au nom de l'exposant.
L'EXPOSANT RESTE DECISIONNAIRE. IL SERA EN MESURE DE VALIDER LES COMMANDES EFFECTUEES OU DE LES REFUSER. LES COMMANDES VALIDEES SONT FACTUREES AU NOM DE L'EXPOSANT. UN EMAIL EST ENVOYE POUR CHAQUE ACTION MENEE SUR LE COMPTE DE L'EXPOSANT.
Comment déléguer vos commandes à un standiste, décorateur ou autres prestataires ?
Rendez-vous sur l'onglet "Décorateur Payeur". L'exposant doit remplir le formulaire « délégation de commande ».
Attention : toutes les commandes passées par le décorateur lui seront directement facturées. L'exposant n'a pas de visibilité sur les commandes effectuées.
Quelques précisions sur les types de commandes
Quelles sont les modalités sur les forfaits décoration et mobilier ?
Aménagements de stand, nettoyage et assurance : rendez-vous ici
Pour tout ce qui concerne l'audiovisuel : section AUDIOVISUEL
Pour tout ce qui concerne Internet et la téléphonie : TELEPHONIE & INTERNET
Les commandes des stands équipés sont prises en charge par leur prestataire.
Prix majorés de 20% à partir de fin février.
Pour tout ce qui concerne l'achat de table, tabouret, distributeur de boisson, les commandes pour les stands équipés sont prises en charge par leur prestataire.
Outils de communication : rendez-vous ici
Dans cette section, l'exposant peut commander des Outils de communication via son inscription au catalogue.
Mobilier : rendez-vous ici
Prestations Parcs : Section eau, électricité, air ici / Section Parking ici / Section supports élingue ici
Quelles sont les modalités sur les forfaits décoration et mobilier ?
Attention : Toutes les commandes de prestation effectuées à partir du 28 février 2023 à 17h sont majorées de 23%.
Les articles de la boutique sont-ils majorés ?
La boutique ferme ses portes 1er mars à 17h. A compter de cette date, les articles sont majorés de 20%.
Montage / Démontage
Quelles sont les dates de montage / démontage ?
Le début du montage se fait le 7 mars 2023 :
- Pour les exposants ayant un stand supérieur ou égal à 8m² : de 8h à 13h
- Pour les exposants ayant un stand inférieur à 8m² : 13h à 19h
Le démontage se fait le 12 mars à partir de 17h.
Pour rappel, les dates et horaires de montage/démontage d’Aiguille en fête sont disponibles dans votre Espace Exposant ainsi que dans votre guide exposant.
Comment commander les badges de montage / démontage pour mes prestataires et sous-traitants ?
Les badges de montage/démontage sont à venir récupérer directement à l'accueil exposant le jour du montage le 7 mars 2023.
J'ai une question d'ordre logistique. A qui puis-je m'adresser ?
Pour toute question d'ordre logistique n'hésitez pas à consulter notre guide de l'exposant. Si celui-ci ne contient pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe par mail : [email protected]
La mise sous tension sera effective à quelle date ?
Pour les halls les mises sous tension seront les suivantes :
- Mercredi 8 : de 8h30 à 22h
- Jeudi 9 : de 8h30 à 21h30
- Vendredi 10 : de 9h à 19h
- Samedi 11 : de 9h à 19h
- Dimanche 12 : de 9h à 18h
Attention : Pour avoir de l'électricité en permanence, n'oubliez pas de choisir un branchement avec une alimentation 24h/24h (branchement PERMANENT) à commander sur l'espace exposant > ma boutique > électricité / air / eau.
Pour avoir de l'électricité en dehors de ces jours et horaires vous devez demander un branchement de chantier.
Accès au parc des expositions
Quand pourrais-je commander mes prestations techniques (mobilier, électricité, ...) ?
Les commandes techniques sont disponibles sur votre espace exposant.
L’adresse à indiquer est la suivante :
Aiguille en fête 2023 / Parc des Expositions Porte de Versailles – Hall 7.1 / 1 Pl. de la Porte de Versailles, 75015 Paris
En précisant :
- Nom et numéro de stand de l’exposant
- Nom et numéro de téléphone mobile d’un contact sur place 75015 Paris FRANCE.
ATTENTION : la livraison et la réception sont effectuées sous la responsabilité de l’exposant et en sa présence sur le stand. En aucune manière la responsabilité du parc de Paris Porte de Versailles ou de l’organisateur ne peuvent être engagées.
Comment peut-on accéder au Parc des Expositions pour livraison et au parking exposants ?
Pour rappel, il est obligatoire de demander son Logipass sur https://logipass.viparis.com.
Vous avez la possibilité de stationner aux abords du hall pendant une durée de 2 heures pour un véhicule léger et VUL et 4 heures pour un camion. Tout véhicule dépassant son créneau sera enlevé aux frais de l’exposant.
Le stationnement est gratuit dans les parkings exposants.
Comment peut-on accéder au Parc des Expositions pour livraison et au parking exposants ?
L'accès au parking exposant se fait via la porte D. Vous trouverez toutes les informations dans le guide de l’exposant.
Où puis-je commander ma place de parking ?
Pour commander une place de parking, vous devez vous rendre dans votre espace exposant : onglet Participation à Parking à Logipass ou sur la homepage.
Les places de parkings sont délivrées après règlement.
Les contremarques pour les véhicules légers sont à télécharger directement sur votre espace client / exposant après la commande, pour les autres parkings ils sont à retirer au commissariat général / accueil exposants lors du montage.
Hébergement
Pouvez-vous me recommander des hôtels ?
Pour consulter les offres d'hébergement proposées par B-Network, la centrale de réservation hôtelière officielle du salon et bénéficiez d'un tarif préférentiel pour votre réservation d'hôtel, cliquez-ici.
Divers
Quels sont les tarifs visiteurs ?
Vous trouverez les tarifs visiteurs ici.
Où peut-on trouver la liste des exposants ?
La liste des exposants inscrits est à retrouver sur le site internet du salon ici.
Je suis exposant et j’ai besoin d’un visa, comment faire ?
L'exposant doit faire sa demande auprès de [email protected].
Vous souhaitez organiser un cocktail ou une réception ?
L’exposant devra soumettre sa demande à l'équipe commerciale pour étude (à savoir que dans tous les cas, celui-ci ne pourrait avoir lieu que pendant les heures d'ouverture du salon).